客服专员
| 招聘起止日期 | 2020-2-5 至 2020-10-15 | 招聘对象 | 社会在职 | 招聘信息二维码 | |
| 工作方式 | 全职 | 所属部门 | |||
| 岗位类别 | 客户服务 | 工作地点 | 厦门市 | ||
| 招聘人数 | 1人 | 月薪 | 4000-5000元 | ||
| 最低工作年限 | 年龄要求 | 不限 | |||
| 学历要求 | 专业要求 | ||||
| 行业要求 | 户籍要求 | ||||
具体要求
岗位职责：
1、通过微信、QQ、电话等方式解答客户咨询和疑问，培训指导客户使用公司产品，保证产品有效使用；
2、参与日常项目部、技术部、生产部的相关产品方面培训；
3、负责通过微信、网络等形式发布分享公司产品活动或营运方面的干货；
4、定期整理搜集客户反馈，进行需求分析，全方位优化客户服务质量；
5、运用客户服务技巧解决客户产品相关问题，提高客户满意度。
任职要求：
1、大专以上学历，有售后客服经验或LED显示屏电子行业优先；
2、良好的沟通能力、敏捷的应变能力，口齿清晰，普通话标准；
3、性格沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极；
4、工作态度积极进取、较强的抗压能力、良好的团队合作意识，服从组织安排；
5、电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具。
1、通过微信、QQ、电话等方式解答客户咨询和疑问，培训指导客户使用公司产品，保证产品有效使用；
2、参与日常项目部、技术部、生产部的相关产品方面培训；
3、负责通过微信、网络等形式发布分享公司产品活动或营运方面的干货；
4、定期整理搜集客户反馈，进行需求分析，全方位优化客户服务质量；
5、运用客户服务技巧解决客户产品相关问题，提高客户满意度。
任职要求：
1、大专以上学历，有售后客服经验或LED显示屏电子行业优先；
2、良好的沟通能力、敏捷的应变能力，口齿清晰，普通话标准；
3、性格沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极；
4、工作态度积极进取、较强的抗压能力、良好的团队合作意识，服从组织安排；
5、电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具。
联系信息
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